Alza.cz je největším e-shopem, uznávaným lídrem a inovátorem v oblasti online nakupování v Česku a na Slovensku. V roce 2014 Alza.cz expandovala i na další trhy EU. Principy, na kterých je založena tržní strategie, jsou jednoduché, ale účinné: nabízet široké portfolio produktů a prémiový servis, mít produkty skladem a vytvářet oboustranně výhodný obchod.
Úspěch je založen na silné orientaci na zákazníka a viditelné 360stupňové marketingové komunikaci. A zde je otevřená etapa spolupráce mezi Alza.cz a Philips Professional Display Solutions. Alza.cz se rozhodla rozvíjet své aktivity na digitálním trhu v prodejnách pomocí řešení Philips a cloudového softwaru pro centrální správu obsahu ArtemisOne.
Díky ArtemisOne může administrátor zvládnout technickou část - nastavení hardwaru (jas, kontrast, barvy, hlasitost, I/O plán atd.). Má možnost téměř okamžitě měnit obsah na základě propagovaných produktů nebo nastavit plán pro celou síť, skupinu displejů i jednotlivé displeje. ArtemisOne umožňuje snadnou správu sítě z jedné centrální konzole, přičemž všechny údaje jsou dostupné na několik kliknutí.
Jedinečnou vlastností systému je, že obsahuje fotografie z místa umístění. Správce tak přesně ví, který displej kontroluje, s jakou teplotou pracuje atd. A díky uživatelsky přívětivému přehlednému designu aplikace vidí, který panel funguje správně (zelený indikátor) nebo kde jsou problémy (červený indikátor). Administrátor má také možnost definovat konfigurační soubory nastavení. Tyto soubory obsahují pravidla nastavení zobrazení pro daný panel, která pak může snadno dodat celé síti nebo konkrétně vybraným panelům.
Zejména unikátní systém správy ArtemisOne v kombinaci s širokým portfoliem panelů Philips (PC monitory, profesionální digital signage panely, videostěny apod.) přesvědčil společnost Alza.cz k použití tohoto řešení pro budování obchodů budoucnosti. Díky tomu Alza.cz získala:
- Snadno použitelnou centrální správu obsahu celé sítě displejů.
- Široké možnosti správy obsahu.
- Osvědčenou technologii a řešení od společnosti Philips.
- Přístup k celému portfoliu panelů Philips a všem jejich kombinacím.
- Prvotřídní servis a technickou podporu v místním jazyce.
V praxi se celá síť využívá pro lepší komunikaci s obrovským počtem zákazníků najednou v expedičních místech nebo v prodejnách. Slouží k doručování informací o službách Alza.cz, partnerských aktivitách, soutěžích, marketingových kampaních nebo k nabídce pracovních míst. Největší část displejů byla instalována na konci roku 2018. Aktuální projekt pokračuje, protože Alza.cz otevírá nové prodejny po celé Evropě.